经过两天的培训，主要学习销售方面的知识，获益不少。这两天的培训，与很多公司的销售精英一起学习，气氛很好，学习热情很高，感觉这是一次很有意义的培训。
      专业化销售的两种精神：1、阿Q精神：就是要求我们和客户谈判时，一定要以心平气和的态度去交谈，因为“万事都以和为贵”。2、脸皮厚到城墙化的精神：客户的脸皮总没有我们的厚，总有一天客户会被我们打动。老师讲到“如果你觉得不好意思，客户就会觉得很好意思，如果你觉得很好意思，客户就会觉得很不好意思”所以我们要给客户一种不好意思的感觉，这个时候我们就要学会察言观色，采取一些促使客户也购买我们产品的技巧。
      专业化销售三大黄金法则：1、大数法则：20：1的法则，不管是谁，身边的哪一位都要广而告之，让人家知道你是干什么的，只有这样，客户群才会增大。2、付出法则：要与客户多沟通，多交流，多联系，用真心与客户交朋友，让客户看到我们的真诚。3、坚持的法则：如果我还没有得到我想要的，那是因为我的付出不够，我的坚持还不够！
      巅峰销售的四大基本功：1、点头、微笑、问好：跟客户见面洽谈的时候要有仪态。2、赞美：在客户面前善用赞美的话，客户听起来会很舒服。3、发问：对客户要多发问，才能了解客户的需求、兴趣、习惯、经济实力等，才能投其所好，更好地做服务。4、聆听：客户跟你说话时，要静心聆听，客户才会畅所欲言，我们能从客户口中了解到更多关于客户的东西。
      准客户应具备的条件：1、有经济能力。2、有商品需求。3、比较容易接近。4、有投资决定权。